Servizi su impianti di Videosorveglianza e Comunicazione Professionale

Le radici del nostro know-how affondano nel 1982, anno in cui Eurocom Telecomunicazioni e Saitel Telecomunicazioni iniziano l'attività nel settore delle telecomunicazioni rivolgendosi a CB, radioamatori e professionisti di zona. Con la successiva fusione strategica nasce Sinora, che eredita oltre quarant'anni di specializzazione e costante evoluzione tecnologica. Avendo guidato il passaggio dall'ETACS alle reti 5G nel mercato consumer, dalle radio analogiche ai sistemi digitali nel comparto professional, e dal wireless alle infrastrutture iperlan nel business, Sinora ha amplificato le proprie competenze ed i servizi ad essa collegati. Oggi, direttive comunitarie, regolamenti nazionali e compliance aziendali rappresentano i pilastri che ci impongono di garantire la massima precisione e conformità in ogni singola fornitura.

  • Security & Video Management
    Progettazione di sistemi di videosorveglianza megapixel con videoanalisi integrata, manutenzione ottica predittiva e redazione di regolamenti per la compliance Privacy e GDPR.
  • Centrali Operative e Controllo
    Ingegnerizzazione delle più performanti centrali operative multifunzione e monitoraggio costante dello stato dei terminali radio sul campo.
  • Pratiche Ministeriali e Licenze
    Formule di noleggio operativo d'impianto con gestione completa dell'iter burocratico per l'assegnazione temporanea o permanente delle frequenze presso il Ministero competente.
  • Continuità Operativa Network
    Prevenzione dei disallineamenti e monitoraggio infrastrutturale per evitare guasti kritici e mantenere i ponti radio costantemente online 365 giorni all'anno.


SLA e Formule di Assistenza Tecnica

Per rispondere alle esigenze dei mercati critici e della Pubblica Amministrazione, Sinora adotta un modello operativo basato su rigorosi Accordi sui Livelli di Servizio (SLA), sintetizzati nei nostri protocolli di intervento:

Assistenza Continua H24 7x7

Presidio tecnico attivo ogni giorno dell'anno, festivi inclusi, per garantire il ripristino immediato delle comunicazioni e della sicurezza in scenari d'emergenza.


Swap Repair & Tele-Assistenza

Diagnostica remota tempestiva accoppiata a un servizio di sostituzione rapida degli apparati, annullando i tempi di fermo macchina del sistema.


Assistenza On-Site e Pick & Repair

Interventi tecnici diretti sulle infrastrutture territoriali e logistica integrata per il ritiro, la riparazione nei nostri laboratori specializzati e la riconsegna degli apparati.