Le radici del nostro know-how affondano nel 1982, anno in cui Eurocom Telecomunicazioni e Saitel Telecomunicazioni iniziano l'attività nel settore delle telecomunicazioni rivolgendosi a CB, radioamatori e professionisti di zona. Con la successiva fusione strategica nasce Sinora, che eredita oltre quarant'anni di specializzazione e costante evoluzione tecnologica. Avendo guidato il passaggio dall'ETACS alle reti 5G nel mercato consumer, dalle radio analogiche ai sistemi digitali nel comparto professional, e dal wireless alle infrastrutture iperlan nel business, Sinora ha amplificato le proprie competenze ed i servizi ad essa collegati. Oggi, direttive comunitarie, regolamenti nazionali e compliance aziendali rappresentano i pilastri che ci impongono di garantire la massima precisione e conformità in ogni singola fornitura.
Per rispondere alle esigenze dei mercati critici e della Pubblica Amministrazione, Sinora adotta un modello operativo basato su rigorosi Accordi sui Livelli di Servizio (SLA), sintetizzati nei nostri protocolli di intervento:
Presidio tecnico attivo ogni giorno dell'anno, festivi inclusi, per garantire il ripristino immediato delle comunicazioni e della sicurezza in scenari d'emergenza.
Diagnostica remota tempestiva accoppiata a un servizio di sostituzione rapida degli apparati, annullando i tempi di fermo macchina del sistema.
Interventi tecnici diretti sulle infrastrutture territoriali e logistica integrata per il ritiro, la riparazione nei nostri laboratori specializzati e la riconsegna degli apparati.