CURIOSITÀ
Tutto quello che c'è da sapere sui Servizi di Sinora

Tutto quello che c'è da sapere sui Servizi di Sinora

Manutenzione, Noleggio, Pratiche Ministeriali, studi di fattibilità...

Quando si parla di assistenza alla tecnologia, Sinora si trova al primo posto per supportare ed affiancare il Cliente. Servizio di reperibilità (7/24), interventi non solo in orario lavorativo, progettazione, service post vendita e manutenzione sono solo alcune delle soluzioni proposte.

Personale altamente qualificato, con un team dedicato per tecnologia, a garanzia delle soluzioni a contratto o a chiamata.
  • Manutenzione di sistemi radio, wireless e videosorveglianza. Manutenzione ordinaria e straordinaria, interventi in garanzia o legati a contratti di manutenzione.
  • Manutenzione di apparati e terminali. Assistenza, riparazione o interventi, utilizzando formule Swap Repair, Teleassistenza, Assistenza On Site - On Center, Pick & Repair o Estensioni di garanzia.
  • Noleggio terminali e sistemi. Sinora mette a disposizione del Cliente l’utilizzo a noleggio di apparati professionali e ripetitori trasportabili per far fronte a esigenze di eventi occasionali.
  • Affitto di postazioni e tralicci. Sinora possiede postazioni private sul territorio utili a ospitare attrezzature radio e ripetitori.
  • Noleggio di strumenti di controllo. Mettiamo a disposizioni personale e strumenti di controllo per verificare la conformità delle configurazioni degli impianti esistenti.
  • Teleassistenza. Sinora può intervenire su impianti remoti attraverso strumenti di tele-assistenza per verificare il corretto funzionamento e la giusta configurazione di centrali operative e applicativi software. 
  • Gestione interventi attraverso uno strumento di ticketing. Tramite il portale https://hub.sinora.com si possono richiedere interventi e gestire i ticket, monitorando l’intervento dalla fase di affidamento alla fase di chiusura.
  • Progetti e studi di fattibilità. Analisi, sopralluogo ed elaborazione della proposta economica sono servizi specializzati di Sinora.
  • Gestione della Privacy. Sinora ha attivo un servizio di consulenza per la messa a norma degli impianti di videosorveglianza e centrali operative nel pieno rispetto delle indicazioni del garante.
  • Rottamazione. Quando l’innovazione tecnologica bussa alla porta, Sinora risponde con un servizio di rottamazione sugli apparati da ritirare.
  • Pratiche Ministeriali. Supervisione e delega delle pratiche da espletare al ministero competente per ottenere la licenza d’uso sui nuovi impianti, nonché riprendere in mano vecchie licenze e adeguarle alla normativa vigente per verificare la compatibilità con quanto dichiarato e ottimizzare la domanda per risparmiare sui costi dovuti all’ente pubblico.

Proporre la giusta soluzione è ciò che identifica e diversifica un System Integrator.

 
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